近日，有居民反映家中卫生间墙面瓷砖突然鼓起，不仅影响美观，还存在安全隐患。接诉后，北京市朝阳区鸿博家园第五社区社区工作者前往居民家中查看，发现瓷砖鼓起是由于墙体长期受潮所致，需要重新铺设瓷砖。
为尽快解决问题，社区工作者积极协调各方资源，联动物业现场商讨维修方案。“感谢社区帮我们积极协调，联系物业与维修师傅做了预算，最终解决了墙体鼓包问题，给你们点赞!”居民面带笑容地说道。经过几天紧张施工，居民家卫生间的瓷砖问题终于得以解决，居民对工作人员的辛勤付出表示感谢，并称赞他们是“冬日里的暖心人”。
急民所需，解民所忧。下一步，鸿博家园第五社区将继续用心用情为居民排忧解难，把实事办到居民的心坎上，做好居民的“贴心人”。 （小红门地区办事处）
来源：北京市朝阳区政府网
