去年,省民政厅聚焦解决残疾群众行动不便、信息不畅等现实困难,开展专项行动提升服务能力水平,截至2023年底,全省享受残疾人两项补贴人员新增8.98万人,与2022年同期相比增幅达51%。
去年以来,省民政厅结合开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,在全省开展残疾人两项补贴政策宣传,开展比对数据、上门服务、监测评估、回访立制等行动。
各级民政部门通过电视、微信公众号、手机短信、宣传海报等方式,广泛宣传相关政策。与相关部门建立数据比对机制,精准比对摸排,提醒符合条件但未申请人员办理残疾人两项补贴。针对特殊困难、行动不便的残疾人,还主动上门服务,并利用信息化手段提高上门服务办理效率。
为确保专项行动取得实效,各级民政部门建立全程网办、跨省通办、一件事一次办等办理环节预警机制,及时掌握专项行动进展和办理进度,做好“回头看”工作,对主动服务后覆盖率仍然较低的地区进行分级跟进检查。同时,对新申请两项补贴对象进行跟踪回访,做好解释工作,确保补贴对象持“明白卡”、领“明白钱”。(郎晶晶)
来源:云南日报