百姓遇到困难怎样求助媒体记者新闻热线电话（咨询、爆料）。新闻舆论监督是党和政府监督体系中一个重要组成部分，是改善民生、维护公正的重要桥梁，是媒体实现社会责任的重要途径。近年来，国家广电总局对舆论监督十分重视，特别是中央电视台、中央人民广播电台相继推出《焦点访谈》《新闻纵横》《午间半小时》等一批舆论监督焦点类著名节目，在全国引起了巨大的反响，得到社会各界人士的普遍认可。
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舆论监督是通过新闻媒介来揭示社会现实中存在的不良现象并发表意见和看法，形成舆论，从而对社会上一切有悖于法律和道德的行为实行制约。广播电视作为党和政府声音的重要工具，作为大众传媒的重要手段，有责任有义务对社会上的一些不法行为进行科学、依法、客观、全面的报道。
