铁肩担道义，妙手著文章。百姓有困难怎么联系到北京媒体暗访记者电话求助提供新闻线索。媒体记者是从事信息采集和新闻报导工作的人，其主要职责和任务，就是代替广大的民众前往事情发生的现场，或是接触新闻事件的当事人，并将事情的真相及其代表的意义，透过报导呈现于大众媒体之上，协助媒体达成守望、教育、讨论、娱乐等功能。
根据具体事宜，可以向不同栏目组举报线索，然后电视台会自己做出安排。比如《法制报道》《新闻调查》《今日说法》《焦点访谈》等，都有相应的邮箱、电话等举报、投诉、爆料、求助记者联系方式。央视法制报道栏目记者电话：010—6857 9889；北京记者站热线电话（微信）：183 1032 3552 ；全国环保违法投诉举报电话：12369；全国质量监督维权投诉电话：010—12365。以寻求媒体的关注和帮助，使问题得到合理的解决。
舆论监督是对实施的监督，只有如实反映，使报道事实的细节、情节完全真实，才能经得起推敲，利于不破之地。舆论监督的目的是建立良好和谐的社会氛围，弘扬社会的公平正义，媒体监督的目的不是将被监督者一棍打死，监督要用摆事实讲道理方式进行，作为媒体切忌居高临下，要严谨、全面、客观、公正。
