7月13日凌晨，受汛情影响，北京怀柔区怀北火车站去往乌兰浩特的列车晚点，导致30名乘客滞留，怀北镇第一时间前往现场，安抚滞留乘客。
经过了解，现场乘客大多数都是内蒙人，在怀北无住所，只能滞留在车站。经与铁路部门联合探讨，乘客们可以在候车室内休息，并提供24小时的热水、电源等。经过一段时间的安抚，尽力满足所有乘客的需求，乘客们的情绪稳定、秩序良好。在现场，还有一名一岁大的婴儿，为其开放了母婴室。
下一步，怀北镇将持续压实属地责任，突出问题导向、效果导向，加强与相关部门协同联动，加大工作力度，发现问题及时报告，确保铁路安全。 （江涛）
来源：产新网
