国家投诉受理办公室网上信访须知及信访局电话
国家投诉受理办公室网上信访须知：1．国家投诉受理办公室受理公民、法人或者其他组织通过国家信访局网站反映的情况，提出的建议、意见或者投诉请求；2．依照国务院《信访条例》的有关规定，国家投诉受理办公室不受理下列信访事项：（1）属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的。（2）已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的。（3）已经受理或者正在办理期限内的。（4）已有处理意见且正在复查期限内的，或者已有复查意见且正在复核期限内的。（5）已有复核意见的。（6）在规定期限内未申请复查、复核的。另外，不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项；3．投诉事项可上传附件；4．通过本网站可以查询信访事项处理过程和办理结果，该办理结果由有权处理的行政机关负责提供；5．请遵守中华人民共和国法律法规，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人；6．投诉中禁止使用攻击、谩骂等不文明语言。
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