为进一步提升旅游服务质量,以数字化手段推动乡村旅游产业转型升级,自5月1日起,北京怀柔区桥梓镇将创新推出“京郊一码通”旅游小程序。该小程序整合了镇域内丰富的旅游资源,为游客提供便捷、高效的一站式服务,标志着桥梓镇智慧旅游建设迈出了重要一步。

桥梓镇旅游资源丰富,近年来,镇党委积极探索“农文旅+”融合发展模式,推动特色点位串点成线、连线成景,成功构建起多业融合的旅游新场景。此次推出的“京郊一码通”小程序,正是桥梓镇在智慧旅游领域的一次创新实践。

“京郊一码通”小程序整合了桥梓镇景区、酒店、餐饮、交通等各方面旅游资源,为游客提供一站式便捷服务。游客只需通过手机扫码进入小程序,即可轻松完成景点门票预订、酒店民宿查询与预订、旅游线路规划、当地特色美食推荐、交通出行指引等操作,真正实现“一机在手,畅游全城”,有效解决了游客在旅游过程中面临的信息获取不便、预订流程繁琐等痛点问题。

在功能设计上,该小程序融入个性化推荐功能,充分考虑游客需求,通过大数据分析游客的浏览和预订记录,精准推送符合个人兴趣的旅游产品和线路,为游客打造专属的旅游方案。同时,小程序还提供数字地图导览服务,游客打开数字地图,即可清晰查看镇内卫生间、停车场、商场等公共服务设施的具体位置,同时还能了解周边交通枢纽分布情况,方便合理安排行程,极大提升旅游便利性,减少寻找设施的时间成本,让游客全身心投入游玩。
为确保小程序的顺利推广与高效使用,桥梓镇旅游办联合镇内各旅游企业,开展了一系列的宣传与培训工作。在景区、酒店、民宿、交通枢纽等人流密集场所设置宣传展板和二维码标识,引导游客使用小程序;同时,组织旅游从业人员与经营单位负责人进行专项培训,提升其对小程序功能的熟悉程度与服务能力,以便为游客提供专业、贴心的指导与帮助。

据了解,自“京郊一码通”旅游小程序试运行以来,已受到众多游客的青睐。不少游客表示,小程序操作简单、功能齐全,大大提升了旅游体验。“以前来桥梓镇旅游,找景点、订民宿都要费不少功夫,现在有了这个小程序,一切都变得方便快捷了。”游客李先生说道。
桥梓镇旅游办负责人表示:“‘京郊一码通’小程序的上线是桥梓镇智慧旅游建设的重要创新成果,也是提升旅游服务质量、优化游客体验的关键举措。下一步,桥梓镇将根据游客反馈及时调整和完善小程序功能,不断丰富旅游产品和服务内容。同时加强与其他地区旅游平台的合作与交流,依托小程序推出更多优惠活动和特色旅游产品,全力打造更具吸引力的智慧旅游小镇,以更加便捷、高效、优质的旅游服务,迎接八方来客,助力乡村振兴和旅游产业高质量发展。” (李蕊)
来源:产新网