留学服务作为教育国际化的重要组成部分,其健康发展关系到国家的长远利益和民族的伟大复兴。近日,江苏南京的秦女士致函有关部门,反映天津北洋艺术XX学校有限公司(以下简称北洋艺术)法定代表人张某睿以莫斯科国立大学(简称莫大)院系授权为幌子,通过虚假承诺和不当手段骗取家长钱财的问题。
其一,虚假授权与身份误导。北洋艺术经营范围并无留学项目,而张某睿却声称自己拥有莫大院系的授权,承诺能够免试保录入读莫大。事实上,其所谓的预科授权仅限于申请莫大语言学校,与莫大的正式入学资格相去甚远。其多次催促家长签署的合同,也是以该艺术学校的名义进行,严重误导了家长对孩子留学前景的判断。
其二,高额中间费用与不合理收费。张某睿欲收取高达126万元的中间费用,并声称自己还亏本运营。基于对张某睿的信任,家长先支付了47万元人民币作为服务费。然而,在后续的沟通过程中,张多次更改承诺内容,最终导致家长感觉被严重欺骗。虽然报名时承诺了很多,但实际效果却令人失望。退费政策复杂且不透明,使学员在权益受损时难以获得应有的补偿。
北洋艺术提供的服务仅限于申请莫大语言学校,而地接、学费、打车费、房租、中介费等各项费用均是家长重新付费不含在中间费用中,而且远高于市场价格,存在明显的价格欺诈行为。这种不合理的收费模式,不仅加重了家长的经济负担,也严重损害了消费者的合法权益。
其三,扣留邀请函与学业威胁。更为恶劣的是,为了逼迫家长合作,张某睿竟然扣留了孩子的续签邀请函。这一行为导致孩子无法正常签证入学,严重影响了孩子的学业进程以及毕业后的留学服务认证。张某睿对家长进行了明确的威胁,进一步证实了其欺诈行为的恶劣性质。
其四,虚假承诺与高额收费。张某睿还承诺为两个孩子申请CSC国家公派留学项目,并声称能够免试保录,让孩子无需考试即可入系。基于这一虚假承诺,家长先行支付了高达47万元的留学服务费用。然而,后续发展却与其承诺严重不符。按照家长付款的时间,应该给孩子申请到名额,但是张根本没有申请的记录,2025年孩子达不到申请标准,张某睿个人有何能力与国家的政策对抗?而且张称人才项目运作成本45万元,一个孩子44万元的利润都满足不了张的期望,张某睿把4年CSC补贴90万元算作的运作成本,这是借机构学员名义把CSC补助囊入自己的口袋。
其五,涉嫌偷税漏税且拒不退款。家长要求对已经支付的47万元以及房租、中介费、地接费开具增值发票,但是张某睿从不回复。当家长要求退余款时,张某睿称47万元全部交莫大用于孩子入系费用,但经核实莫大并未收到款项。他又称是走人才培养计划项目,却不提供服务项目收费标准和明细。除了申请莫大预科,其它如签证、地接、机票、车费、学费、租房保洁、体检等服务家长已另行付费。有微信记录与转账记录为证。
综上所述,张某睿在教育服务领域涉嫌欺诈行为的事实清楚,证据确凿。其行为不仅严重损害了消费者的合法权益,也破坏了留学市场的公平竞争秩序。为此,我们强烈建议相关部门尽快介入调查,依法追究张某睿的法律责任,并采取措施挽回受害家长的经济损失。同时呼吁社会各界共同努力,营造一个公平、透明、诚信的留学市场环境,为广大学子提供更加优质、可靠的留学服务。
来源:教育资讯