北京市朝阳区和平街街道聚焦民生所需,紧贴群众诉求,将好事实事办到人民群众心坎上,“办实事 连民心”,“亮晒”为民服务实效,解决民之所急、民之所难,持续为群众幸福“加码”。近日,胜古庄石冶小区的居民来到了社区居委会,送来了一封又一封感谢信,以表达对胜古庄社区党委、居委会及社区工作者林杨同志热烈的感激之情。
12月23日晚上,胜古庄社区石冶小区10单元某居民家里发生自来水主管道爆裂,导致漏水渗水。林杨迅速赶到现场,上报情况并安抚停水用户,同时协调产权单位维修师傅进行应急处理,工作持续到天亮。次日清晨,林杨还带着装满水的水桶上门为停水用户送水,直至中午水管修复,居民用水恢复正常,他才默默离开。
此前,胜古北里19号楼因多个单元大门限位器损坏,开关时发出巨大噪音,影响居民生活。林杨作为包片社工,得知情况后立刻前往现场,自费购买零件,并凭借自学技能连续两天在寒冷天气中进行维修,成功解决噪音问题。
胜古庄社区工作者林杨:我将带着这份初心和收获的经验,继续在接诉即办的道路上前行,将居民的每一件小事都当作大事来办,在解决问题中提升自己,在服务居民中实现价值,让社工的温暖在每一次的接诉即办中传递给居民。
以林杨为代表的和平街社区工作者用实际行动诠释了责任与担当,给辖区居民们带来了满满的温暖和正能量,他们不仅仅是社区工作者,更是居民的贴心人。 (和平街街道办事处)
来源:北京市朝阳区政府网