近些年,医美行业获得了前所未有的发展。但是,在市场快速扩张的同时,也催生了各种乱象,诸如虚假宣传、超范围执业、价格欺诈等违法违规问题,严重损害了消费者的合法权益。
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“在郑州集美美容医院做的医美手术,给我造成严重的伤害。本该一次做好的手术,他们给我做了三次,让我受了三次罪;本该局部麻醉的手术,给我做了全麻,浪费我大量的时间和精力,给我的身心造成了极大的伤害;实际给我做了几千元的手术,但给我要4万多元。”近日,居住在郑州市二七区的张某荣女士致函有关部门如是说。
2020年4月14日,通过郑州集美美容医院的广告宣传,我在这家医院做了第一次手术;2020年8月24日,给我做了第二次手术;又在2021年10月5日,给我做了第三次手术。通过一年多三次的手术和后来对此类手术的了解,我感觉深受其害。该医院涉嫌违规要点:
其一,客服韩某卫做虚假宣传,弄虚作假。给我宣传的微拉美全面部分三个部位:(额头、中面部、下面部)术后效果能维持8—10年,能年轻10岁。之后,她又让医生赵某华给我面诊。赵某华和韩某卫给我讲的一样,结果当日赵某华就给我做了一个中面部的线雕手术,口说的与做的不一致。
其二,全面部三个部位的微拉美手术,一次就能完成的手术,给我做了三次手术。做假手术、投机取巧、偷梁换柱、更换概念,是他们的另一种说法。面诊的时候给我讲好的,全面部微拉美三个部位,结果给我做了一个中面部的线雕手术,其他两个部位漏做、不做。
其三,韩某卫、赵某华面诊的时候给我讲的很清楚,微拉美和线雕手术是局麻不需要全麻,但是给我做了一个部位的线雕手术还给我用了全麻。手术同意书上没有写手术名称和麻醉药品,而且手术同意书上没有我的签字,病例是之后编造的,而且病例书写不规范。
其四,赵某华、张某的执业资质,没有权限做微拉美和线雕手术。在没有整形美容外科职业资质的情况下,赵某华、张某给我做了线雕手术,属于超范围执业,违反了《执业医师法》的相关规定。
其五,乱收费。我交的是微拉美手术的费用,赵某华给我做的是线雕手术,更换概念变相抬高收费价格,诱导、误导我,对我进行人身损害。
综上所述,在郑州集美美容医院做的这个手术,给我造成严重的伤害。本该一次做好的手术,他们给我做了三次,让我受了三次罪;本该局部麻醉的手术,给我做了全麻。浪费我大量的时间和精力,给我的身心造成了极大的伤害;实际给我做了几千元的手术,但给我要4万多元。
为阻止我向有关部门反映情况,该医院一直以各种理由不给我提供第三次病例。在我反映到郑州市卫生健康执法支队后,通过卫健委医政科的协调,他们才给我提供了第三次的手术病例。作为一个受害者,本人强烈请求上级有关部门查明真相,依法依规公正处理,责令该医院退还美容手术费、麻醉费、检查费、交通费、误工费、精神损失费、后期治疗费等相关费用,并赔礼道歉,为我受害者伸张正义。
来源:医美市场资讯