2021年11月份,辽宁省阜新市的韩女士新购置的180平米高层住宅需要装修,在抖音上看到云尚易居建筑装饰(北京)有限公司靓空间全屋整装的视频广告,查阅相关资料后,于2021年11月4日与该公司的客服孙某通过微信取得联系,简要了解装修材质、设计、装修效果和风格等内容。
孙某介绍说,公司将于2021年12月20日在北京举办峰会,诚挚邀请韩女士前去参观考察。在活动现场详细了解该平台的架构和整体运营模式等。空暇时间公司唐经理接待并建议韩女士预定11.5万元合伙人合作方案。“10.9万元是在公司订的预存货款,你从公司商城里买任何商品都可以。”并称“先交部分定金,把市场占领,交的定金可抵成材料款,从商城里买电器、买材料等都可以,你们没有任何损失”,另外公司赠送3.8万元材料装修韩女士样板间房子,并宣称“样板间装修是公司免费赠送,赠送的尺寸根据前期投资大小。
赠送的样板间是从毛坯房儿能达到拎包入住,包括地顶、墙门、洁具、马桶、电器等”,“电器包括冰箱,洗衣机,排油烟机等全部包含”,“说白了你拿11.5万元,我们把你180平米的房子全都装起来了”。
在他们一番花言巧语的蛊惑之下,韩女士和家人沟通后当天交了3万元预存定金,几天后又按约定补交了8.5万元,共计11.5万元。其中定金10.9万元 ,品牌使用费0.6万元。对方要求必须到北京公司现场签合同,但因疫情一直未解除,所以还未能过去签订书面合同。
在韩女士交齐定金后,公司开始设计施工等,按照法律规定合同即已生效。可如今该公司却单方面变更合作条款,要求韩女士续订货品必须另打现款,下单按单额15%从10.9万元定金中返现,电器家电还除外,直至货品投资额返还为止。也就是她们所交的定金并不能抵成材料款,从商城里买电器、买材料等,同时这10.9万元定金需从该公司订购近70万元的货款才能抵扣收回成本!这不是合同欺诈吗?更谈何拎包入住的免费装修呢?
“此协议与原合同为甲乙双方间权利义务诉求遵循的唯一法律依据,任何口头约定无效作废。”《民法典》明确规定,当事人订立合同可采用书面形式、口头形式或其他形式。口头约定合同与书面合同一样具有法律效力,当事人双方均应严格履行,不履行或不完全履行口头合同,同样要承担违约责任。
同时,《民法典》第586条也明确规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保,定金合同自实际交付定金时成立,接受定金的一方不履行合同的要双倍返回定金。
房屋装修是买房后的头等大事。一个好的装修公司不仅能让业主省心,还能让业主住得舒心。然而,目前一些地方的装修市场充满了各种陷阱和猫腻,其中广告忽悠、低价诱惑是这些无良装修公司最擅长的套路之一。那些所谓活动套餐通常是用较低的价格来吸引业主下单,其实在合同细节里暗藏玄机,然后再寻找借口让你加钱,令业主们防不胜防,烦恼不已。
因无法接受该公司的补充协议,韩女士与该公司多次沟通无法解决,万般无奈只能借助媒体客观公正的裁定。
经商之道,诚信之本。通过网上查询该公司的合伙人与我们类似遭遇的案例有数起,网上维权行为让人深思。靓空间 装饰集团涉嫌虚假宣传和商业欺诈,已对消费者财物和身心带来了一定的伤害。提醒广大消费者提高警惕,防范套路,避免被坑害。同时也希望得到上级主管部门的重视,对如此涉嫌蓄意欺诈、诚信缺失的商家能依法依规予以严惩,以儆效尤,切实保障消费者合法权益,维护良好的市场秩序。
最后,韩女士盼望有关单位和新闻媒体能发挥监督作用,期待有关单位和新闻媒体关注的结果。并郑重承诺:我向你们投诉的情况全部真实,若有不实,愿承担一切法律责任。
来源:法治在线.中国
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