原标题：一天转运70多人，他们无论白天黑夜随时待命
        北京丰台区东铁匠营街道有一支老将“转运小组”

    “老窦，第一辆转运车马上到点位，我和老张先过去，下一班车就辛苦你了！”北京丰台区东铁匠营街道平安建设办公室副主任王志海匆匆交代一番，就和搭档张国英一起驾车前往接应密接人员转运的集合点。十分钟后，留守待命的窦士儒电话响起，他带上人员名单和手电筒，立刻出发接应第二辆转运车，此时已是晚上10点，一场“以快制快”的密接人员转运任务一直持续到第二天凌晨。
    近几日，针对辖区东部地区新增阳性病例情况，丰台区迅速开展疫情处置工作，从严判定转运密接。5月27日，按照计划，东铁匠营街道要连夜将79名新冠肺炎病例密切接触者转运到集中隔离点。这一任务，正是由东铁匠营街道三名年届花甲的老同志负责。三人组成的“转运小组”，24小时随时待命，无论白天黑夜“闻令而动”，5分钟内出发，保证所有密接人员当天核清、当天落位，为辖区居民的健康安全保驾护航。

    “百事通”让转运“精准定位”

    “转运小组”的王志海在东铁匠营街道工作了三十余年，明年3月份就将退休。在这个奉献了半辈子的基层岗位上，他的足迹遍布辖区每条街巷，大到辖区的历史沿革和居住情况，小到一条胡同、一个院落的变迁，他都了然于心，是同事们心目中的“老铁营”“百事通”。
    凭借对辖区情况的了解，王志海成为转运组的“主心骨”，负责联系协调和人员定位。在转运工作过程中，王志海经过反复实践和总结，定下来三条原则：“最要紧的就是准、快、稳，其中精准是首位。只有第一时间找准人、找准地、找准路，才能快速稳妥管控到位，把疫情传播风险降到最低。”
    转运任务时间紧任务重，密接人员信息分批下发，王志海一边迅速落点定位，一边根据地址优化调整路线，制定尽量详细的转运方案；平房区、老旧小区路况复杂，他根据实地踏勘经验规划接运点位，兼顾车行顺畅、步行便利；密接人员情况各不相同，他挨个打电话做好沟通，保证车到人到、无缝衔接，用最短的路线、最快的时间把人员接齐运走，整个过程严谨顺畅。

    “智多星”让转运流程不断优化

    另一位“老将”张国英是位“老公安”，在东铁匠营街道综合执法中心挑大梁。转运工作开始后，张国英主动请缨加入转运组，他向王志海自荐：“我才58岁，能帮大家多扛点任务。”凭借长期的公安工作经验，张国英练就了敏锐的洞察力和清晰的思路，他的加入让这支队伍如虎添翼。
    张国英回忆起团队负责的第一次转运任务，挨家挨户接完20名密接人员足足花费了4个小时，联系1位密接人员最多拨打了11次电话。任务完成后，三人连觉都顾不上睡，连夜开复盘会，分析问题总结经验，张国英提出改散点为集中点，将沟通工作关口前移，他说：“咱们要发挥年龄和经验的优势，能打硬仗，也能打巧仗”。
    在第二次转运工作中，转运组根据密接人员地址动态优化点位，最终确定10个密接人员的集合点，并指导社区工作人员在做好个人防护的前提下，带领密接人员分区域、分时段集合。经过调整，仅用6个小时就完成了74人的转运任务，每位密接人员等候时间不超过10分钟。

    我们是密接人员的“暖心人”

    窦士儒则是“转运小组”三人中的老大哥，今年9月份即将退休。长期从事信访工作的他善于与人沟通，能把话说在“点儿”上。每当转运工作中遇到沟通上的“疑难杂症”，他总是第一时间站出来，悉心抚平密接人员的“小情绪”。
    在某次转运过程中，一位年轻姑娘哭着拒绝上车，直说：“我害怕，我不想去。”经过耐心地询问，窦士儒得知小姑娘只身一人在北京打工，由于没有家人在身边，她感到特别恐慌。窦士儒耐心地向她讲解转运隔离闭环流程，以及在隔离点的日常生活和保障措施，慢慢地打消她的顾虑。直到小姑娘踏踏实实地坐上了转运车，窦士儒才松了一口气。还有一位妻子不放心丈夫独自隔离，执意要陪同去集中隔离点，窦士儒一句“咱们男人，要对爱人的安全负责”，让原本犹豫的丈夫下定决心把妻子劝回了家，还嘱咐妻子要听从社区安排，配合居家政策。
    另外两位老兄弟直夸奖窦士儒的“四两拨千斤”，他却笑笑说：“把密接人员当成咱自己的孩子、家人，多一句关心，也让紧张的转运工作多一点人情暖意。”
    从疫情开始到现在，“转运小组”的“老哥仨”一直奋战在一线，三人在办公室合衣休息几个小时，又开始迎接新一批转运任务，为迅速切断疫情传播链条而忙碌着。  （京丰宣）

来源：产新网